Privacy Policy

יוני 2025

מבוא

ברוכים הבאים ל-VeeMe, פלטפורמה ליצירת אירועים ומכירת כרטיסים ("הפלטפורמה"), המאפשרת למפיקים ולכל מי שפועל מטעמם ליצור אירועים ולמכור כרטיסים לאירועים שלהם ("מפיקים"), ומאפשרת לצרכנים לרכוש כרטיסים לאותם אירועים ("צרכנים") (ביחד "משתמשים", או "אתם"). הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים להעלות תמונות, תיאור ופרטי אירועים ומידע נוסף ("תוכן משתמש") ולתקשר בחופשיות ביניהם כדי לקבל מידע נוסף על אירועים. הפלטפורמה מאפשרת למפיקים לארגן, לפרסם, לנהל ולהפיק רווחים מאירועים חברתיים ("אירועים"). מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת כמובן לכל המינים.

תחולה

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות") מסבירה כיצד נאסף ונעשה שימוש במידע אודותיך על ידי הפלטפורמה, המפותחת ומופעלת על ידי VeeMe Moments Group Ltd. ("VeeMe" או "אנחנו", "אותנו", "שלנו"). מדיניות זו מהווה חלק מההסכם המחייב בינך לבין VeeMe, יחד עם תנאי פלטפורמת VeeMe [הוסף קישור], הסכם הפקת האירועים (אם רלוונטי) [הוסף קישור] ומדיניות הביטולים וההחזרים [הוסף קישור] (ביחד, "ההסכם"). אתם רשאים להשתמש במספר פונקציות של הפלטפורמה ללא הרשמה. על ידי הרשמה, גישה או שימוש בפלטפורמה בכל דרך אחרת, אתם נותנים בזאת את הסכמתכם המודעת למדיניות זו. אם אינכם מסכימים להסכם במלואו, עליכם להפסיק להשתמש בפלטפורמה.

הפלטפורמה מאפשרת לכם להתקשר עם מפיקים, משתמשים אחרים ורשתות חברתית. לחלק מהגופים הללו עשויות להיות מדיניות משלהם בנוגע לעיבוד מידע אישי. אנא עיינו בתנאים ובמדיניות הפרטיות שלהם לפני התקשרות עמם, שכן הם פועלים על פי התנאים שלהם, לא של VeeMe.

הפלטפורמה אינה מיועדת למשתמשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע או נתונים מקטינים מתחת לגיל 16 או מאפשרים ביודעין לקטינים מתחת לגיל 16 להשתמש בפלטפורמה. אם אתה בין הגילאים 16 ל-18, אינך רשאי להשתמש בפלטפורמה עד שההורה או האפוטרופוס שלך יספקו את אישורם והסכמתם, שיאומתו על ידי VeeMe, דרך הפלטפורמה שלנו. אם אתם צעירים מגיל 16, אסור לכם להשתמש בפלטפורמה.

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. אנו נפרסם כל שינוי במדיניות זו בפלטפורמה שלנו זמן סביר מראש לפני תאריך הכניסה לתוקף של השינוי, ונעשה גם מאמצים להודיע לכם מיוזמתנו בדוא"ל על השינויים אם יש לנו את כתובת הדוא"ל שלכם.

צור קשר

אם יש לכם שאלות, הערות או חששות בנוגע למדיניות זו או לעיבוד המידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].

מה אנחנו אוספים ולמה

תרחיש	מטרות	קטגוריות של מידע מעובד
כאשר אתם נרשמים ומשתמשים בפלטפורמה שלנו	מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה ועדכונים ויצירת קשר איתכם בנוגע לנושאים מנהליים הקשורים לפלטפורמה, למדיניות זו, לתנאי הפלטפורמה שלנו, לתמיכה ותחזוקה.	שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מגדר, תאריך לידה ומידע על גיל, תמונה.
כאשר אתם משתמשים בפלטפורמה שלנו ליצירת אירוע	מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה שביקשתם, סיוע בפיתוח העסקי שלנו.	מיקום האירוע, פרטים, תיאור ומידע, פרטי חשבון בנק, פרטי חיוב, תוכן משתמש שהועלה, מיקום גיאוגרפי (מוזן על ידי המשתמש).
כאשר אתם משתמשים בפלטפורמה שלנו להזמנת כרטיס לאירוע	מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה, עדכון על שינויים באירוע.	שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מגדר, תאריך לידה ומידע על גיל, העדפות צרכן, פרטי אירוע, שמות ופרטי פרופילים ברשתות חברתיות (ככל שבחרתם לשתפם עמנו) ומידע ומסמכי זיהוי, לרבות תמונותיהם.
כאשר אתם מספקים לנו גישה לרכיבי המכשיר שלך	WIFI ואינטרנט: לטובת גישה לרשת לשרתי הפלטפורמה. מצלמה ותמונות או וידאו של המשתמש באחסון המכשיר: העלאת תמונות פרופיל וגרפיקה של אירועים. אודיו: האזנה לפסקולים של אירועים מתוך הפלטפורמה. נעילת מסך: התראות.	נתוני רכיבי מכשיר כגון מצלמה, הגדרות אודיו/רמקול, גישה לאינטרנט/3G, Wi-Fi, תמונות או וידאו של המשתמש באחסון המכשיר, מידע על נעילת מסך.
כאשר אתם נרשמים לניוזלטרים שלנו על אירועים קרובים או לקבלת עדכונים על אירועים	מתן הניוזלטר שביקשתם, שעשוי לכלול קידום אירועים, או עדכונים שביקשתם על אירועים ספציפיים.	כתובת דוא"ל, שם מלא, מספר טלפון נייד.
כאשר אתם מעלים או משתפים תוכן דרך הפלטפורמה או דרך פלטפורמות מדיה חברתית	מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה שביקשתם, כגון העלאת תוכן לאירועים חדשים או שיתוף אירועים דרך פלטפורמות מדיה חברתית.	תמונת פרופיל, גרפיקה של אירוע (תמונה), תיאור אירוע ותנאי אירוע.
כאשר אתם פונים אלינו עם שאלה דרך טופס יצירת הקשר המקוון שלנו או דוא"ל	מענה לשאלתכם, סיוע בפיתוח העסקי שלנו.	כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, שם מלא, נושא הפנייה שלכם וטקסט ההודעה שלכם.
כאשר אתם מספקים לנו את המשוב והביקורות שלכם	מענה למשוב ולביקורות שלכם, פיתוח העסק שלנו.	כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, שם מלא; והמשוב או הביקורת.
שימוש בעוגיות וכלי אנליטיקה בפלטפורמה	סיוע בפונקציונליות פלטפורמה שהמשתמש ביקש במפורש, ניתוח השימוש בפלטפורמה להערכה ושיפור הביצועים שלה, שיפור חוויית המשתמש בפלטפורמה, מידע והצגת פרסומות מותאמות אישית הרלוונטיות יותר לתחומי העניין של המשתמש.	כתובת IP ממנה אתם ניגשים לפלטפורמה, זמן ותאריך הגישה, סוג המכשיר והדפדפן בהם נעשה שימוש, השפה בה נעשה שימוש, קישורים שנלחצו באמצעות עכבר או מסך מגע, ופעולות שננקטו בעת השימוש בפלטפורמה.
כאשר אתם מגישים אישור הורים או הסכמה לקטין להשתמש בפלטפורמה	סיוע בפונקציונליות פלטפורמה שהמשתמש ביקש במפורש, מניעת שימוש לא מורשה של קטינים בפלטפורמה.	מספר טלפון, מגדר, תאריך לידה ומידע על גיל, קשר משפחתי למשתמשים אחרים, תעודת זהות.
כאשר אתם מתקשרים עם משתמשי פלטפורמה אחרים	סיוע בפונקציונליות פלטפורמה שהמשתמש ביקש במפורש, מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה.	שם ותוכן ההתקשרות.

ההרשמה לשירות אינה חובה. אין לכם חובה חוקית לספק את המידע שאנו מבקשים. עם זאת, אם תבחרו שלא לספק לנו מידע זה, ייתכן שלא נוכל לעבד את התוכן או המשוב שלכם, להגיב לשאלתכם ולספק לכם את הניוזלטר שלנו, וייתכן שלא תוכלו להשתמש בחלק מהפונקציונליות של הפלטפורמה שלנו.

על פי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, התשמ"א-1981 ועל פי התקנות שהותקנו מכוחו, יש לכם את הזכויות הבאות:

זכות לעיין במידע האישי לגביכם שאנו אוספים ומשתמשים בו אודותיכם.
זכות לבקש תיקון של המידע האישי שלכם שמצאתם כלא מדויק או לא שלם.

אתם רשאים לממש זכויות אלה על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [email protected] ופירוט בקשתכם. אנו רשאים לבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותכם לפני שנספק לכם מידע אישי.

מפיקים עשויים לעבד את הנתונים שלכם בכפוף למדיניות שלהם. אנא עיינו במדיניות הפרטיות של המפיקים לפני הזמנת כרטיסים או קיום אינטראקציה איתם. אם יש לכם השגות בנוגע למדיניות הפרטיות של מפיקים כלשהם בפלטפורמה, אנא צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].

אנא הפעילו שיקול דעת בעת מתן תוכן הכולל מידע אישי שלכם או של אחרים. שים לב שתוכן כזה, כולל מידע ותיאור אירוע, עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. אתרים אלה אינם מכוסים על ידי מדיניות זו או ההסכם.

אתם אחראים באופן בלעדי להגנה על פרטיותם של צדדים שלישיים ושל עצמכם, ולקבלת הסכמה מראש של אנשים שהמידע האישי שלהם נכלל בתוכן שאתם מספקים.

המקורות לאיסוף המידע האישי שלך

אנו אוספים את המידע האישי ממספר מקורות:

ישירות מכם בעת הרשמתכם לפלטפורמה שלנו או כאשר סיפקתם לנו דרך טופס יצירת הקשר המקוון שלנו או דרך הדוא"ל שלנו.
מספקי השירות שלנו העוזרים לנו להפעיל את הפלטפורמה.
דרך המכשיר בו אתם משתמשים לגישה לפלטפורמה שלנו, כולל דרך עוגיות וכלי אנליטיקה של צד שלישי, כגון Google Analytics, Facebook Ads ושירותי אנליטיקה פנימיים.

שיתוף המידע האישי שלך

לא נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן או כאשר אתם נותנים לנו את הסכמתכם המפורשת והמודעת.

תרחיש	מטרות	דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים
אנו נשתף את המידע שלכם עם ספקי השירות שלנו המסייעים לנו בתפעול הפנימי של הפלטפורמה. חברות אלה מורשות להשתמש במידע האישי שלכם בהקשר זה רק לפי הצורך כדי לספק לנו שירותים אלה ולא למטרות קידום מכירות משלהן	תפעול הפלטפורמה והעסק שלנו.	AWS, מעבד התשלומים Rivhit, Apple Pay בכפוף למדיניות הנוספות הבאות: AWS Privacy Policy Rivhit Privacy Policy Apple Pay Privacy Policy
נשתף את התוכן שלכם עם משתמשים אחרים ועם צדדים שלישיים כגון רשתות חברתיות, אם תבחר לעשות זאת	מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה, לפי בחירתך, ובהתאם להעדפתך או לדרישות של מפיק.	Facebook, TikTok, Instagram, משתמשים אחרים (כולל מפיקים). מדיניות הפרטיות של המפיקים תחול על כל תוכן שתבחר לשתף איתם.
אם ניצלתם לרעה את זכויותיכם להשתמש בפלטפורמה או הפרת כל חוק בקשר לעסק שלנו	מתן מענה, טיפול וצמצום חשדות להפרות חוק בקשר לעסק שלנו.	רשויות מוסמכות, יועצים משפטיים ויועצים אחרים.
אם רשות שיפוטית, ממשלתית או רגולטורית דורשת מאיתנו לחשוף את המידע שלכם	היענות לבקשה מחייבת של רשות מוסמכת.	הרשויות המוסמכות.
אם הפלטפורמה או העסק שלנו מאורגן במסגרת אחרת, או באמצעות מבנה משפטי או ישות משפטית אחרת	לאפשר שינוי מבני בתפעול השירות והעסק שלנו.	ישות היעד של המיזוג או הרכישה, יועצים משפטיים ויועצים אחרים.
אנו נשתף מידע עם מארגני אירועים וצוות ושותפים ושותפים שלנו	מתן הפונקציונליות של הפלטפורמה, מטרות העסקיות הלגיטימיות שלנו.	למפיקי אירועים יש גישה לנתוני אירוע, כולל פרטי הזמנה, שמות משתמשים, דוא"ל, מספרי טלפון וכו'.

שמירת נתונים ואבטחה

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד יש צורך להפעיל את הפלטפורמה, ולאחר מכן לפי הצורך לענייני ניהול רשומות.

אנו נשמור את המידע שלכם כל עוד יש צורך לספק לך את פעילות הפלטפורמה. לאחר מכן, אנו עדיין נשמור את המידע האישי שלכם כנדרש כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו, לפתור מחלוקות, להתגונן מפני תביעות ולאכוף את ההסכמים שלנו. תקופת השמירה הכוללת היא כ -7 שנים.

אנו מיישמים אמצעים לאבטחת המידע שלכם.

אנו מיישמים אמצעים להפחתת הסיכונים לנזק, אובדן מידע וגישה או שימוש בלתי מורשים במידע, כגון TLS, HTTPS, WAF (חומת אש ליישומי אינטרנט) והצפנת מסד נתונים. כל הנתונים האישיים מוצפנים הן במנוחה והן במעבר, ואנו שומרים על המידע מפני גישה לא מורשית. עם זאת, אמצעים אלה אינם מספקים אבטחת מידע מוחלטת. לכן, למרות שנעשים מאמצים לאבטח את המידע האישי שלכם, אין ערובה לכך שהשימוש בפלטפורמה תבטיח שהמידע שלכם יהיה חסין מפני סיכוני אבטחת מידע.